Zásady ochrany osobních údajů

Na této stránce najdete přehled způsobů, jakými chráníme vaše osobní údaje, jaké informace shromažďujeme a jak s nimi nakládáme v souladu s platnými právními předpisy ČR a GDPR.

Jaké informace shromažďujeme

Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro základní provoz webu, komunikaci a zlepšování služeb. Následující typy informací jsou zpracovávány bezpečně a s ohledem na vaše soukromí.

  • Jméno, příjmení a kontaktní údaje jsou využívány pro komunikaci a zajištění služeb dle vašeho požadavku.
  • Technické údaje o zařízení a návštěvě (např. IP adresa, typ prohlížeče) nám pomáhají optimalizovat funkčnost webu.
  • Informace o preferencích a aktivitě na webu slouží k personalizaci obsahu a zlepšení uživatelského zážitku.
  • Soubory cookies mohou být použity pro analytické účely nebo zobrazování vhodnějších reklam, vždy v souladu s vaším souhlasem.

Jak údaje využíváme

Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování našich služeb a splnění zákonných povinností.

  • Zajištění bezproblémového provozu webových stránek a uživatelské podpory.
  • Zpracování údajů pro účely komunikace s klienty a odpovědi na vaše dotazy.
  • Analýza návštěvnosti, vylepšování funkcí webu a přizpůsobení obsahu.
  • Plnění zákonných povinností v souvislosti s provozem služeb.

Právní základy zpracování

Veškeré zpracování údajů probíhá na základě zákonných důvodů dle platných předpisů České republiky a nařízení GDPR.

Nejčastějšími právními základy jsou plnění smlouvy, zákonná povinnost a váš souhlas. V některých případech je zpracování nutné pro ochranu oprávněných zájmů správce nebo třetí strany.

Sdílení údajů

Osobní údaje nesdílíme bez vašeho souhlasu s třetími stranami, vyjma zákonných povinností nebo zajištění technického provozu webu.

  • Údaje mohou být sdíleny s poskytovateli IT služeb pouze v nezbytném rozsahu a za podmínek zachování důvěrnosti.
  • V případě zákonné povinnosti mohou být údaje předány státním orgánům nebo jiným subjektům.
  • Případné analytické nebo marketingové služby mají přístup jen k anonymizovaným nebo agregovaným údajům.

Zabezpečení údajů

Vaše údaje chráníme pomocí technických i organizačních opatření v souladu s platnou legislativou ČR a GDPR. Pravidelně prověřujeme bezpečnostní procesy a dbáme na to, aby přístup k údajům měly pouze oprávněné osoby. Vaše data nikdy nesdílíme neoprávněným osobám a citlivé informace ukládáme pouze po nezbytně dlouhou dobu.

Vaše práva

Vaše soukromí je pro nás prioritou. Níže uvádíme přehled vašich práv podle GDPR a způsobů, jak je můžete uplatnit.

  • Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům a zjistit, jak jsou zpracovávány.
  • Můžete požádat o opravu nebo doplnění nepřesných či neúplných údajů.
  • Máte právo na výmaz údajů, pokud to umožňuje zákon nebo již nejsou nutné k danému účelu.
  • Máte právo vznést námitku proti zpracování údajů nebo požádat o omezení jejich zpracování.

Použití cookies

Používáme cookies k zajištění správného fungování webu, personalizaci obsahu a analýze provozu. Podrobnosti o jejich využití a správě najdete v samostatných zásadách cookies.

Zásady cookies Zásady cookies

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně ochrany vašich osobních údajů, rádi vám poskytneme vysvětlení nebo podrobnosti. Kontaktujte nás kdykoliv prostřednictvím e-mailu nebo telefonu.

E-mailová adresa: content@lenoxaravia.sbs

Telefon: +420%91680532

Adresa sídla: Sokolská 87, Ostrava-Mariánské Hory, 709 00 Czech Republic

Změny zásady ochrany osobních údajů

Tuto zásadu ochrany osobních údajů můžeme čas od času upravit podle vývoje legislativy nebo změn v poskytovaných službách. O zásadních změnách vás budeme informovat na webu.

Datum poslední aktualizace: 8. června 2026